一、應(yīng)用領(lǐng)域
地下空間環(huán)境溫度監(jiān)測及消防火災(zāi)監(jiān)測：
*電力、鐵路、公路、地鐵、隧道的火災(zāi)監(jiān)測
*市政管廊的綜合監(jiān)測
二、售前服務(wù)
*了解項目進(jìn)程，幫助客戶解決產(chǎn)品參數(shù)及相關(guān)技術(shù)問題；
*根據(jù)業(yè)主要求及現(xiàn)場實際情況，制定有針對性的項目解決方案；
*結(jié)合項目要求、清單及實際情況，進(jìn)行詳細(xì)、合理、符合客戶要求的報價；
三、技術(shù)原理
分布式光纖線型感溫火災(zāi)探測器系統(tǒng)（3CDTS）是一種利用激光在光纖中傳輸時產(chǎn)生的拉曼背向散射信號的溫度效應(yīng)，結(jié)合光時域反射原理（OTDR）來獲取空間溫度分布信息和空間定位信息的系統(tǒng)，光纖作為溫度信號感知和傳輸介質(zhì)，具有抗電磁干擾、本質(zhì)絕緣、容易安裝布線、可以實現(xiàn)遠(yuǎn)距離分布測量等優(yōu)點。
CASZT-APC-5000 3C型
四、產(chǎn)品特點
*已通過中國國家強制性產(chǎn)品認(rèn)證（CCCF）；
*分布式溫度探測，測溫精度高、響應(yīng)速度快且定位準(zhǔn)確；
*直觀顯示各項監(jiān)測數(shù)據(jù)，監(jiān)測數(shù)據(jù)的歷史變化過程及當(dāng)前狀態(tài)；
*多級報警方式，一旦出現(xiàn)緊急情況，可及時發(fā)出預(yù)警信息；
*現(xiàn)場光纖破壞識別和準(zhǔn)確定位，維護(hù)便捷；
*自主知識產(chǎn)權(quán)的*嵌入式系統(tǒng)；
五、主要產(chǎn)品參數(shù)
六、平臺軟件
七、售中服務(wù)
雙方簽訂供貨合同，商定交貨周期，收到款項按期供貨到客戶地址，由我方公司安排項目一對一技術(shù)工程師抵達(dá)客戶現(xiàn)場，進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，調(diào)試完成對現(xiàn)場人員進(jìn)行操作培訓(xùn)。
八、成功案例
合肥高新區(qū)管廊、合肥肥西縣綜合管廊、亳州高新片區(qū)綜合管廊、宣城龍川路管廊、宣城創(chuàng)業(yè)路管廊、寧波杭州灣市政管廊等。
九、售后服務(wù)
1、產(chǎn)品保修期在安裝和試車過程中，我方免費為需方在我公司購買的設(shè)備進(jìn)行調(diào)試及技術(shù)服務(wù)。通過終驗后起，我方對系統(tǒng)主要設(shè)備提供 12 個月質(zhì)保期。在質(zhì)保期內(nèi)，對于非需方責(zé)任引起的質(zhì)量問題，我方負(fù)責(zé)免費維護(hù)或更換。
在質(zhì)保期內(nèi)，對于非需方責(zé)任引起的零部件的損壞，我方負(fù)責(zé)免費更換。
2、售后響應(yīng)時間
公司組建完善的售后服務(wù)團(tuán)隊和服務(wù)渠道，為需方提供提供全天候、的售后服務(wù)，并保證對需方的需求及時應(yīng)答。
如產(chǎn)品出現(xiàn)問題，我方將在 24 小時內(nèi)響應(yīng)，如需要 72 小時內(nèi)將到達(dá)現(xiàn)場。
3、質(zhì)保期滿后服務(wù)
質(zhì)保期滿后，我方的響應(yīng)時間及服務(wù)質(zhì)量保持不變，僅收取服務(wù)或更換部件的成本費用，對所售產(chǎn)品提供終身技術(shù)服務(wù)，對系統(tǒng)軟件負(fù)責(zé)升級。
4、技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)
我方為需方提供免費技術(shù)咨詢、指導(dǎo)安裝、調(diào)試等相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容滿足工程技術(shù)要求和維護(hù)使用要求，培訓(xùn)時間安排與工程進(jìn)度相適用。
