行業(yè)背景
現(xiàn)在電商進(jìn)入階段,線上獲客成本在逐漸增長(zhǎng),布局加速行業(yè)發(fā)展,實(shí)體零售發(fā)展速度緩慢,需要進(jìn)行的增長(zhǎng)動(dòng)力,當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)數(shù)字化程度越來越高,消費(fèi)方式不斷升級(jí),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)新主張。
前期實(shí)體店關(guān)注的是商品、渠道,希望用價(jià)格來提升競(jìng)爭(zhēng)力,但是20年的價(jià)格戰(zhàn),低價(jià)格已經(jīng)吸引不了消費(fèi)者,現(xiàn)在消費(fèi)者更加關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
現(xiàn)在線下零售市場(chǎng)已經(jīng)開始回暖,雖然受到電商的沖擊,但是因?yàn)榱闶垠w量大,線下零售仍然具有非常大的市場(chǎng)。
智慧商超解決方案是通過物聯(lián)網(wǎng)、智慧終端、云計(jì)算等手段對(duì)傳統(tǒng)商超進(jìn)行改造,通過人與人、人與物變的更加智能,提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn),提高運(yùn)營效率,降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和管理成本。
傳統(tǒng)商超面臨痛點(diǎn)
近年來電子商務(wù)規(guī)模對(duì)零售行業(yè)造成一定的影響,傳統(tǒng)的零售行業(yè)需要進(jìn)行改變,缺乏有效的線上運(yùn)營和商業(yè)模式。
第二公共區(qū)域沒有實(shí)現(xiàn)無線覆蓋或者是網(wǎng)速不給力,影響消費(fèi)者的上網(wǎng)體驗(yàn)
第三傳統(tǒng)無線設(shè)備只能是滿足上網(wǎng)需求,無法實(shí)現(xiàn)微信吸粉、會(huì)員注冊(cè)等引流;
第四零售業(yè)普及,移動(dòng)支付、智能購物車、商品電子標(biāo)簽等需要穩(wěn)定接入;
第五零售門店多,集團(tuán)無法對(duì)全店進(jìn)行統(tǒng)一管理
同IOT相關(guān)主要痛點(diǎn):
商超環(huán)境面積大,運(yùn)營成本無法進(jìn)行管控,出現(xiàn)資源浪費(fèi),運(yùn)營成本提高,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力下降;
第二無法實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)環(huán)境安全隱患,線路老化、漏電短路、欠壓等隱患較多;
第三商超具有大量的生鮮、瓜果蔬菜、豆制品、肉類等都需要進(jìn)行溫濕度監(jiān)測(cè),確保食物的安全
第四使用紙質(zhì)標(biāo)簽,改價(jià)需要先設(shè)計(jì)然后打印,整個(gè)過程需要多人、長(zhǎng)時(shí)間才能夠共同完成,耗費(fèi)大量的人力以及時(shí)間成本;
第五商超內(nèi)種類比較的復(fù)雜,監(jiān)控點(diǎn)多,傳統(tǒng)的監(jiān)測(cè)方式不能夠滿足當(dāng)前的建筑群管理需求,歷史偷盜等對(duì)企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失;
當(dāng)下商超可以增加營銷需求:
- 提供無線網(wǎng)絡(luò),提升顧客體驗(yàn)的同時(shí),使用微信、APP等認(rèn)證方式,助力微信公眾號(hào)吸粉;
- 實(shí)現(xiàn)靈活的廣告推送、對(duì)不同區(qū)域、不用類型的客戶推送個(gè)性化廣告頁面;
- 提供接入服務(wù),如智能購物車
智慧商超解決方案:
解決電氣線路短路危害,實(shí)時(shí)報(bào)警,降低電氣安全風(fēng)險(xiǎn);
第二通過遠(yuǎn)程采集到本地服務(wù)器或者云服務(wù)器中,實(shí)現(xiàn)能源劑量,收費(fèi)管理等功能;
第三將溫度與空調(diào)、噪音質(zhì)量等進(jìn)行綁定,提升消費(fèi)者的購物滿意度;
第四對(duì)展示柜、溫濕度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、異常告警,保證瓜果蔬菜的新鮮;
第五節(jié)約人力成本,提高商品更新的準(zhǔn)確率
第六對(duì)貴重設(shè)備、人員進(jìn)行實(shí)時(shí)定位,識(shí)別盜竊等行為,并及時(shí)通知管理人員。
智慧商超解決方案實(shí)現(xiàn)價(jià)值點(diǎn):
- 幫助商超運(yùn)營者降低用電的風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化門店運(yùn)營管理,節(jié)省運(yùn)營成本增加消費(fèi)者粘性,提升品牌形象;
- 提高店內(nèi)員工工作效率,解放員工雙手,更好的服務(wù)消費(fèi)者
- 更加準(zhǔn)確的展示產(chǎn)品價(jià)格,提供更舒服的購物環(huán)境,更便捷的購物體驗(yàn)