過(guò)去的2021年，歐美克在攜手行業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的同時(shí)，同樣對(duì)自身產(chǎn)品服務(wù)提出嚴(yán)格要求。從“質(zhì)量就是生命"的理念到“質(zhì)量*"的踐行，通過(guò)不斷改進(jìn)過(guò)程質(zhì)量、提升產(chǎn)品質(zhì)量，使得歐美克能夠立足市場(chǎng)，為行業(yè)客戶提供客戶想要的產(chǎn)品和服務(wù)！

會(huì)議上，質(zhì)量經(jīng)理戚海智重點(diǎn)分享了歐美克質(zhì)量管理項(xiàng)目的進(jìn)展情況。在追求“質(zhì)量"的路上，歐美克做到了全公司全員參與，重視客戶的每一項(xiàng)反饋信息，堅(jiān)持關(guān)注客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和期望，把客戶的利益放在第一，嚴(yán)把一道質(zhì)量關(guān)，最終向客戶交付高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)贏得廣大客戶信任、支持！

在疫情反復(fù)經(jīng)濟(jì)待蘇的難題下，歐美克業(yè)務(wù)攀上新的峰值，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)吳漢平對(duì)此表示“有危即有機(jī)"，歐美克做到了迎難而上，提質(zhì)升級(jí)，用實(shí)力說(shuō)話！

近兩年受到疫情的影響，醫(yī)療科研機(jī)構(gòu)對(duì)于疫苗研發(fā)的迫切需求、新能源汽車(chē)等行業(yè)的高速發(fā)展以及精細(xì)化工、非金屬礦等傳統(tǒng)行業(yè)“雙控"綠色轉(zhuǎn)型等都為歐美克帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，隨著一些優(yōu)秀人才的加入，讓歐美克的技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品升級(jí)、客戶服務(wù)等方方面面都有了顯著的提升；以及歐美克始終秉承“Be Ture, Own It, Aim High"的價(jià)值觀，這些是歐美克贏得客戶的信任和尊重的基石。在多方面的不懈努力下，歐美克的產(chǎn)品才有機(jī)會(huì)為疫苗的研發(fā)，新能源汽車(chē)的發(fā)展，為行業(yè)客戶的高質(zhì)量發(fā)展做出強(qiáng)有力的支持和助力！

當(dāng)中國(guó)疫苗為世界人民帶來(lái)保障，當(dāng)中國(guó)的新能源汽車(chē)奔馳在世界各地，作為歐美克的員工，作為Malvern Panalytical的一員，我們感到無(wú)比自豪！

一個(gè)人的努力看起來(lái)微不足道，但一群人一起努力足以改變世界!  We are big on small！這句話在歐美克得到了很好的印證。

尤其在疫情環(huán)境下，只要客戶有需要，歐美克的銷(xiāo)售人員、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)都是在保證自身安全，遵守地方防疫政策的情況下，第一時(shí)間前往客戶現(xiàn)場(chǎng)給客戶講解演示、調(diào)試維修儀器以及培訓(xùn)操作使用。同時(shí)，主題直播課、在線測(cè)樣演示等多樣化遠(yuǎn)程服務(wù)也同步上線為無(wú)法面對(duì)面溝通的客戶提供快捷的服務(wù)，盡我們所能確?？蛻舻恼Ｉa(chǎn)運(yùn)作和研發(fā)檢測(cè)需求。這種一呼即應(yīng)，旁人無(wú)法想象的，但是歐美克做到了！不僅僅是一線人員，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起行動(dòng)，為了給客戶交付滿意的產(chǎn)品和服務(wù)每個(gè)人都在努力著，這才有了歐美克今天驕人的成績(jī)！

2021年，我們終是以夢(mèng)為馬，不負(fù)韶華；2022也將一往無(wú)前，再踏征途！