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燃氣表維修、換新,費用應(yīng)該由誰承擔(dān)?

儀表深度 2021年09月27日 15:12:45來源:儀表網(wǎng) 44426
摘要相比現(xiàn)在使用最多的IC卡表,智能燃氣表最大的優(yōu)勢就是省去了圈存環(huán)節(jié),只需線上繳費即可完成,真正實現(xiàn)足不出戶即可用氣。

  【儀表網(wǎng) 儀表深度】近日,有網(wǎng)友在網(wǎng)上“吐槽”,自己在老家有一套房子,由于自己不常住就租了出去,結(jié)果有一天租客告知說燃氣公司上門更換超期燃氣表,并收了110塊錢。讓該網(wǎng)友不解的是,燃氣表超期更換費用不應(yīng)該由燃氣公司承擔(dān)嗎?怎么能讓用戶來買單呢?
 
  其實,在網(wǎng)上搜索這種事情并不少見。某縣一居民在使用天然氣熱水器時,發(fā)現(xiàn)燃氣有打不著火的現(xiàn)象,于是向燃氣公司反映該問題,燃氣公司工作人員認(rèn)為燃氣表有故障問題,造成氣壓不穩(wěn)定,需要更換現(xiàn)在使用的智能燃氣表,并收取了550元的天價服務(wù)費。
 
  事后該居民咨詢了相關(guān)部門專業(yè)人士和法律專業(yè)人士,給出的解答是,燃氣表質(zhì)量有問題,造成氣壓不穩(wěn)定的故障,這種情況更換燃氣表的費用應(yīng)由天然氣公司承擔(dān)。于是該居民到市場監(jiān)管局投訴,要求燃氣公司全額退款并無償更換燃氣表。最終,燃氣公司退還了更換燃氣表收費的費用。
 
  近年來,隨著智慧城市的建設(shè),燃氣智能化已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展的一種不可逆過程。城市燃氣系統(tǒng)智能化,信息化建設(shè)不斷發(fā)展,智能燃氣表開始走進了千家萬戶,廣大居民用戶迎來智慧用氣新時代。
 
  相比現(xiàn)在使用最多的IC卡表,智能燃氣表最大的優(yōu)勢就是省去了圈存環(huán)節(jié),只需線上繳費即可完成,真正實現(xiàn)足不出戶即可用氣。同時,智能燃氣表的遠程抄表功能有效減少了對用戶的打擾,不僅提高了用戶的用氣服務(wù)體驗,還提升了燃氣公司智能化管理水平。因此,不少省市都在不遺余力的推廣使用智能燃氣表。
 
  但是在智能燃氣表更換安裝過程中,由于有些地方要收取的一定的費用,引起了用戶的不滿。表示,燃氣表又沒有壞,為啥要自費換新的?此外,相比傳統(tǒng)的燃氣表,智能燃氣表使用年限短、維修價格高,之后的維護費,再更換費,全都是麻煩事,而且還會更加引起人們的不滿。
 
  針對燃氣表換新燃氣公司收費是否合理?有網(wǎng)友表示,燃氣表是燃氣公司出售燃氣的計量器具,是燃氣公司與用戶進行用氣結(jié)算的依據(jù)和工具,如同買賣雙方進行交易時使用的桿秤等器具一樣,大家公認(rèn)是應(yīng)該由賣家提供的合格的計量器具進行交易使用,其產(chǎn)權(quán)歸賣家所有,而不是由買家自購(自帶)計量器具進行交易,自購的計量器具的產(chǎn)權(quán)卻歸賣家所有。
 
  因此,該計量器具無論是損壞(只要不是買家人為的損壞),還是賣家的計量器具的量程已經(jīng)不能滿足交易使用的需要,計量器具必須增容而更換更大量程的計量器具,或是更新計量器具,這些購置新的計量器具(燃氣表)和安裝更換所需的各項費用都應(yīng)該由產(chǎn)權(quán)人——燃氣公司承擔(dān)。燃氣用戶只需按照用氣需求向燃氣公司提出申請增容或更換燃氣表,不用承擔(dān)費用。
 
  目前,已有部分省市通過法規(guī)、規(guī)章明確規(guī)定了由燃氣企業(yè)承擔(dān)計量表費用。比如,今年1月1日,《沈陽市燃氣管理條例》(以下稱《條例》)正式施行。《條例》明確,非用戶原因造成損壞的,居民用戶的燃氣計量裝置維修、更換費用由管道燃氣經(jīng)營者承擔(dān);非居民用戶的維修、更換費用按照合同約定執(zhí)行。
 
  《四川省燃氣管理辦法》第三十二條規(guī)定:燃氣計量裝置設(shè)置在居民住宅內(nèi)的,燃氣計量裝置與燃氣計量裝置前的燃氣設(shè)施維護、更新費用,由燃氣經(jīng)營企業(yè)承擔(dān)?!渡虾H細夤芾項l例》第二十八條規(guī)定:燃氣計量裝置和燃氣計量裝置出口前的管道及其附屬設(shè)施,由燃氣企業(yè)負責(zé)維護和更新;在維護和更新時,用戶應(yīng)當(dāng)予以配合。
 
  隨著智慧城市的建設(shè),全國都在推廣使用智能燃氣表,廣大居民實現(xiàn)了足不出戶交氣費,但最大的受益者當(dāng)屬燃氣公司。為了避免廣大居民與燃氣公司因燃氣表更換產(chǎn)生不必要的糾紛,希望國家出臺相關(guān)法規(guī),規(guī)定燃氣表的產(chǎn)權(quán)歸屬。
 
  你認(rèn)為燃氣表的產(chǎn)權(quán)應(yīng)該屬于誰?歡迎留言討論。

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