2009年5月18日，在海淀科技大廈一層舉行了“海淀區(qū)企業(yè)事務服務呼叫中心”開通儀式。
海淀區(qū)區(qū)長助理、海淀園管委會副主任、海淀園管委會綜合辦主任傅首清主持儀式。楊志強常務副區(qū)長在儀式上介紹了海淀區(qū)企業(yè)事務呼叫服務中心成立的意義及功能和亮點，林撫生區(qū)長與王總共同為“海淀區(qū)企業(yè)事務呼叫服務中心”揭牌，王總為呼叫中心致詞。
在今年兩會期間，王總作為區(qū)政協(xié)委員提出了“關(guān)于建立呼叫中心”的建議，區(qū)政府高度重視，呼叫中心于5月4日開始試運行。呼叫中心具有統(tǒng)一的96181呼入號碼，可以為企業(yè)提供多渠道、一站式服務。企業(yè)可通過96181特服號碼進行政策熱點等問題的咨詢。
