女兒才剛剛學(xué)會(huì)走路時(shí)，我們就開(kāi)始帶她去吃肯德基和麥當(dāng)勞了。其實(shí)，那時(shí)候，女兒對(duì)吃根本不感興趣，只對(duì)設(shè)立在肯德基和麥當(dāng)勞中的“兒童娛樂(lè)城堡”感興趣。每次去吃肯德基時(shí)，女兒總是不好好吃，而是忙著去玩，我們也就只好陪著她玩。可我們是大人，總不好意思一個(gè)勁兒地玩，而不消費(fèi)吧？于是，女兒在店里玩得時(shí)間越長(zhǎng)，我們的消費(fèi)也就越高。
記得剛剛與老婆談戀愛(ài)時(shí)，我們倆經(jīng)常去看電影。那電影院就設(shè)立在一個(gè)商業(yè)區(qū)內(nèi)。在這個(gè)大型商業(yè)區(qū)內(nèi)，既有電影院，又有水吧、酒吧，還有服裝店、美容店、餐廳和大型超市，就像現(xiàn)在的“一站性購(gòu)物城”一樣。有時(shí)候，老婆還沒(méi)來(lái)約會(huì)，而我就已經(jīng)在電影院門口等得口渴了，于是，就自然而然地會(huì)買水喝；有時(shí)候，看完電影，時(shí)間還有些早，老婆就會(huì)拉著我去逛街。于是，我就少不得要掏腰包為她買這買那了。我發(fā)現(xiàn)，越是在商業(yè)區(qū)內(nèi)呆的時(shí)間越長(zhǎng)，我的消費(fèi)也就越高?？珊髞?lái)，那家電影院旁邊的商業(yè)街被拆遷了，孤零零地只剩下了那家電影院。從此，看完電影就回家，不再逛街了，消費(fèi)自然也就降低了不少。
有了這些經(jīng)歷后，我就慢慢地明白過(guò)來(lái)：
原來(lái)，顧客在店內(nèi)呆得時(shí)間越長(zhǎng)，接觸的次數(shù)越多，交易量就會(huì)越大！
在明白了這個(gè)道理后，我就開(kāi)始實(shí)施了。記得2003年“非典”剛剛結(jié)束時(shí)，我親自在天意市場(chǎng)搞*。經(jīng)觀察，我發(fā)現(xiàn)，好多來(lái)天意市場(chǎng)進(jìn)貨的商戶，都是夫妻雙雙一起來(lái)的，女的選貨，男的既當(dāng)陪同、又當(dāng)苦力。好多次，因?yàn)槟械牡鹊貌荒蜔┝?，女的就只好匆匆忙忙地選一些貨就告辭了。于是，我心里就在想，要是能有辦法，讓這些男的安安心心地坐在一邊不去干涉的話，成交量是不是會(huì)更大一些呢？抱著這樣的想法，我就弄了幾張折疊椅子來(lái)，還弄了幾本雜志和一臺(tái)筆記本電腦來(lái)，專門供那些男的坐著消遣。天熱時(shí)，還主動(dòng)送他們礦泉水喝。有一次，一個(gè)女的在我們對(duì)面柜臺(tái)進(jìn)貨，而她男人則剛好走累了，看到我們柜臺(tái)前有空椅子，就自然而然地走過(guò)來(lái)坐。那女的在進(jìn)完對(duì)面的貨后，一看男的坐在我們柜臺(tái)前，也就很自然地走了過(guò)來(lái)。結(jié)果，在看了我們的產(chǎn)品后，也進(jìn)了一些貨去銷售。那個(gè)暑假，我搞了三個(gè)月時(shí)間的*，那張椅子就整整給我拉來(lái)了上千個(gè)顧客，成交量持續(xù)地增長(zhǎng)！
做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是這樣，很多人的網(wǎng)店，都只有產(chǎn)品，而沒(méi)有其它內(nèi)容。而我們的網(wǎng)店，則跟博客捆綁在一起。博客里的內(nèi)容豐富呀，所以，準(zhǔn)顧客們來(lái)光顧的次數(shù)，自然就比光顧純粹的網(wǎng)店的次數(shù)要多。而接觸的次數(shù)多了，成交的可能性也就自然大了。所以，對(duì)于做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，我一向來(lái)提倡要給網(wǎng)店增加除產(chǎn)品之外的其它元素。這就是因?yàn)槌a(chǎn)品之外的其它元素，能夠增加顧客訪問(wèn)的次數(shù)，延長(zhǎng)他們與我們進(jìn)行接觸的時(shí)間。
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