英國一直承受著來自經(jīng)濟衰退的痛苦，根據(jù)英國獨立零售商協(xié)會的負責(zé)人介紹，獨立的零售商比那些連鎖商店的處境要好些。*表示，他們在重塑自己、調(diào)整產(chǎn)品庫存、引入新的產(chǎn)品線方面的能力和期望給了他們靈活性，而這些正是大型零售商所缺乏的。而且，他們正在幫一些大型街區(qū)（主要的商業(yè)街）重獲生機。

    意大利的零售業(yè)在經(jīng)歷了 3 年的下滑后，已經(jīng)開始回升了。住宅以及城市的發(fā)展正在獲得部分信用，再加上消費者的努力，使舊的結(jié)構(gòu)更加現(xiàn)代和新穎。

    雖然 IHA 在南美地區(qū)沒有接收協(xié)會成為其會員，不過很多協(xié)會可能會對了解這一地區(qū)有關(guān)五金 / 家居中心零售業(yè)銷售增長的信息感興趣，這些國家包括智力、秘魯、阿根廷以及哥倫比亞。

    根據(jù)英國 Lloyds TSB Bank 銀行統(tǒng)計，其 DIY 方面的購買力在 2010 年又開始下滑了，達到 1998 年以來的zui低水平即為 95 億英鎊，平均每個家庭 352 英鎊。追溯到 2004 年， DIY 購買力曾是 146.6 億英鎊。如果這一信息與您的國家情況類似的話，也許您愿意拿當(dāng)?shù)匕l(fā)展趨勢與英國的情況作一個比較。

    草坪以及園藝產(chǎn)品對于各地來說，幾乎是大部分五金零售商的基本的產(chǎn)品，那些不在英國的零售商會羨慕他們的弟兄。因為 76% 的英國市民都可以利用任何種類花園，計劃積極種植各種植物。如果這一比例在能夠普及的話，那是多么可觀呀！

    《DIY 》所做出的報告顯示，比利時的消費者主要是在園藝中心購買園藝產(chǎn)品。根據(jù)貿(mào)易聯(lián)盟 Comeos 公司的報告顯示，有 78% 的被調(diào)查者也以此為他們的購物場所，雖然不只*的，他們中有半數(shù)去 DIY 商店采購， 37% 的人購買他們在園藝苗圃種需要的產(chǎn)品。報告還表明有 51% 的人一年只購買一次園藝類產(chǎn)品， 41% 的人一個月購買一次。平均來說，有四分之一的消費者每年用在園藝產(chǎn)品方面的消費額約 200 歐元，不過有 37% 的消費者一年花費在園藝方面的費用在 200 歐元— 500 歐元。

    根據(jù)《DIY 》， Bricolage 特許經(jīng)營集團計劃在法國建立一個有關(guān)小型社區(qū)商店的網(wǎng)絡(luò)，這一消息刊登在了 La Tribune 報紙上，是在采訪此集團執(zhí)行官 Jean-Francois Boucher 時得到證實的。商店銷售的產(chǎn)品范圍包括所有產(chǎn)品類別，根據(jù)市中心家庭的需求，便于顧客步行到達店面，不知道法國的 IHA 成員是否對這一項目感興趣？

    在美國，五金商店通常位于小型城市的主要街道或者是在大一點城市或者城郊的帶狀區(qū)域中心。近期的報告顯示帶狀區(qū)域的空缺率目前是 11% 。這個數(shù)字明顯高于它以前的水平，這一情況也許會帶來降低租金以及為成功的五金人士提供擴張的機會。

    《亞洲零售》，新加坡出版的一份對外發(fā)行的商務(wù)雜志，在其 6 月刊中，用了半頁的圖文刊登了我們在 5 月份拉斯維加斯年會上從 IHA 成員協(xié)會里評選出的中國協(xié)會推薦的年輕零售商的相關(guān)報道。由于此雜志在*廣泛發(fā)行，這對于中國以及對 IHA 來說都是一種極大的宣傳。

    一個小型的、獨立的零售商能夠和一個運作著十多個（甚至是成百上千個）商店的巨型零售商競爭嗎？

    在*范圍內(nèi)，成千上萬的零售商們正在進行著這種競爭。

    在zui近舉行的兩年召開一次的 IHA 大會上，此次大會是由北美五金零售商協(xié)會主辦的，會議地點位于美國拉斯維加斯。在大會上，四位在不同領(lǐng)域運作著不同類型商店的零售商，向大家分享了他們是如何成功地與零售商*們競爭的戰(zhàn)略，包括了像家得寶、盧氏、沃爾瑪?shù)龋鼈冊诿绹酥炼际莦ui大的零售商。

    這些零售商被北美五金零售商協(xié)會命名為“高手”，他們一致認為獨立的零售商必須要嘗試新的東西。“不要害怕嘗試”，他們說“有的時候，一個想法可能無法真正運作，但是經(jīng)常的是，一種新的展示，一個新的產(chǎn)品種類或者一個新的服務(wù)都會為您帶來巨大的成功。”

    從戰(zhàn)略上講，獨立零售商必須重視對他們員工的培訓(xùn)，只有這樣他們才能夠提供更好的服務(wù)，這種情況在大型的競爭對手中常見。這四位零售商同時也表示獨立的零售商必須在科技方面撥出足夠的資金，這樣他們的系統(tǒng)才能夠確保獲得zui大商品周轉(zhuǎn)率，以及保證金管理。

    或許一個獨立零售商zui大的優(yōu)勢，也是他們一致強調(diào)的，就是能夠快速轉(zhuǎn)變的能力。由于消費者的興趣變化或者流行趨勢的發(fā)展，商家必須快速的調(diào)整商品的陳列，增減庫存產(chǎn)品的種類以及力求滿足消費者的需求。

    因為很多的零售商加入了市場營銷計劃，并參加一些購買活動—在他們的初級批發(fā)商那里或者在拉斯維加斯五金展這樣的展會上，他們可以交流想法，這樣他們就可以從其他零售商成功的經(jīng)驗中獲益。

    如今，一個zui大的制約獨立零售商取得成功的因素就是他們在進取與創(chuàng)新方面的失敗，這一點是得到高手們一致贊同的。