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理光越嶺美有限公司與我司于日前達(dá)成合作協(xié)議

時(shí)間:2013-6-28閱讀:889
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       理光越嶺美有限公司與我司于日前達(dá)成合作協(xié)議

 理光越嶺美有限公司與我司于日前達(dá)成合作協(xié)議,訂購我司高低溫試驗(yàn)箱型號(hào):THS-900B步入式恒溫恒濕試驗(yàn)箱型號(hào):SH-80。目前,高低溫試驗(yàn)箱已經(jīng)進(jìn)入生產(chǎn)流程,正在緊張的生產(chǎn)之中,步入式恒溫恒濕試驗(yàn)箱系列我司全線現(xiàn)貨供應(yīng),充分滿足市場(chǎng)的需求。

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艾思荔培訓(xùn)和服務(wù)】定期提供培訓(xùn),包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中技術(shù)培訓(xùn),提供新版本的培訓(xùn)教材。
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完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍】隨著公司的不斷發(fā)展和市場(chǎng)的逐漸擴(kuò)大,為了讓客戶享受到更及時(shí)的服務(wù),己經(jīng)各地區(qū)設(shè)立并形成網(wǎng)絡(luò)狀的專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍,有效地加塊了服務(wù)響應(yīng)的速度,提高了服務(wù)效率。

a.服務(wù)糾正預(yù)防措施。每月、每季度,客戶服務(wù)部將服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),會(huì)同相關(guān)部門,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)異常,找出癥結(jié),制定相應(yīng)的糾正、預(yù)防措施,以避免類似情況再次發(fā)生口角。

艾思荔節(jié)假日服務(wù)保障】在節(jié)假日(法定節(jié)假日〕期間,除繼續(xù)開通外,安排服務(wù)工程師值班,使客戶在設(shè)備使用過程中出現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)得到服務(wù)支持,為客戶提供周到體貼的服務(wù)。

 

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