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計(jì)量表壞了責(zé)任由誰(shuí)承擔(dān)?

行業(yè)聚焦點(diǎn) 2014年11月07日 16:04:40來(lái)源:華商網(wǎng) 12135
摘要計(jì)量表出問(wèn)題,一般是指表計(jì)數(shù)出了故障,造成暖氣流量計(jì)量數(shù)據(jù)失真。

  【儀表網(wǎng) 行業(yè)聚焦點(diǎn)】計(jì)量表出問(wèn)題,一般是指表計(jì)數(shù)出了故障,造成暖氣流量計(jì)量數(shù)據(jù)失真。由于計(jì)量設(shè)備的精密度較高,安裝過(guò)程中出現(xiàn)絲毫的差錯(cuò)都會(huì)導(dǎo)致流量計(jì)數(shù)不準(zhǔn)確。日前,陜西省寶雞市熱力公司熱改辦主任楊宏朝就寶雞市市民反映關(guān)于分戶計(jì)量表的一系列問(wèn)題作了解答并對(duì)相關(guān)政策進(jìn)行了詳細(xì)解讀。
  


        隨著今冬供暖的臨近,供暖的前期投訴也逐漸增多,昨日,陜西省寶雞市熱力公司熱改辦主任楊宏朝就寶雞市市民反映關(guān)于分戶計(jì)量表的一系列問(wèn)題作了解答并對(duì)相關(guān)政策進(jìn)行了詳細(xì)解讀。
  
  計(jì)量表壞了責(zé)任由誰(shuí)承擔(dān)?
  
  據(jù)了解,分戶計(jì)量表壞了責(zé)任要視以下兩種情況而定,一是表本身出問(wèn)題,不走字不顯示,需根據(jù)當(dāng)初裝表時(shí)的采購(gòu)維修協(xié)議和合同,搞清楚表的保質(zhì)期、后期維護(hù)和監(jiān)管等問(wèn)題;二是在安裝的過(guò)程中操作不當(dāng),致使計(jì)量表出現(xiàn)堵塞,致使計(jì)數(shù)不準(zhǔn)確,則需要由物業(yè)公司同安裝的部門(mén)聯(lián)系,進(jìn)行維護(hù)處理,熱力公司會(huì)對(duì)計(jì)量表的安裝進(jìn)行指導(dǎo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2014年,寶雞市分戶計(jì)量表用戶達(dá)到總供熱面積的40%,總面積500余萬(wàn)㎡。目前,由熱力公司負(fù)責(zé)計(jì)量表的采購(gòu)、維護(hù)和監(jiān)管的數(shù)量達(dá)到6000余個(gè)。其余表大多由開(kāi)發(fā)商安裝,或者物業(yè)公司后期安裝,居民必須問(wèn)清楚,依據(jù)采購(gòu)維修協(xié)議和合同來(lái)進(jìn)行維權(quán)。
  
  計(jì)量表出問(wèn)題為啥按面積收費(fèi)?
  
  計(jì)量表出問(wèn)題,一般是指表計(jì)數(shù)出了故障,造成暖氣流量計(jì)量數(shù)據(jù)失真。由于計(jì)量設(shè)備的精密度較高,安裝過(guò)程中出現(xiàn)絲毫的差錯(cuò)都會(huì)導(dǎo)致流量計(jì)數(shù)不準(zhǔn)確。在下年度抄表的過(guò)程中,懷疑流量有較大出入,經(jīng)檢測(cè)表出現(xiàn)問(wèn)題,但無(wú)法證明用戶在使用過(guò)程中存在多用或者少用的情況,只能先按面積收費(fèi)。
  
  為此,近期由寶雞市熱力公司牽頭,聯(lián)系兩家售后代理公司,預(yù)計(jì)用兩個(gè)月時(shí)間對(duì)寶雞市所有的計(jì)量表進(jìn)行普查摸排,對(duì)每戶計(jì)量表信息進(jìn)行登記,有問(wèn)題將及時(shí)予以解決。目前,寶雞市4萬(wàn)多塊表已經(jīng)有遠(yuǎn)程抄表平臺(tái),一旦出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)被及時(shí)監(jiān)控到。
  
  小區(qū)有計(jì)量表為何不按流量收費(fèi)?
  
  日前,很多居民投訴稱(chēng),自家的計(jì)量表已經(jīng)裝了好幾年,但一直沒(méi)有按流量計(jì)費(fèi)。對(duì)此,楊宏朝解釋?zhuān)惭b計(jì)量表的小區(qū)必須進(jìn)行申請(qǐng)驗(yàn)收,熱力公司對(duì)整個(gè)工程安裝驗(yàn)收合格后,才算是正式納入“流量計(jì)費(fèi)”退補(bǔ)范圍。
  
  至于安裝了計(jì)量表,沒(méi)有按流量收費(fèi)的用戶,可能是因?yàn)樾^(qū)開(kāi)發(fā)商或者物業(yè)并未提出驗(yàn)收申請(qǐng),或者驗(yàn)收不合格正在整改。居民需要向物業(yè)索要“驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”,第二年方可享受采暖費(fèi)退補(bǔ)政策。
  
  使用中如何判斷計(jì)量表好壞?
  
  此外,楊宏朝提醒廣大使用分戶計(jì)量表的用戶,裝了表之后,個(gè)人在使用過(guò)程中,也需要進(jìn)行日常維護(hù)。如果發(fā)現(xiàn)計(jì)量表不顯示或流量不動(dòng)等情況時(shí),不要置之不理,要盡快告知物業(yè),通知專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修;如果將流量關(guān)小后,計(jì)量表照常顯示的話,也代表計(jì)量表出了問(wèn)題,需要盡快檢測(cè)維修。
  
  寶雞市目前專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)只有寶雞市質(zhì)量監(jiān)督局,如果居民發(fā)現(xiàn)自家的表有問(wèn)題,也可致電熱力公司,工作人員也會(huì)協(xié)助用戶處理表的故障。

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